Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Концертно-Продюсерский Центр Артэмузикум», ИНН 7743371262, ОГРН 1217700595892, юридический адрес: 125445, Россия, г. Москва, ул. Смольная, д. 44, корп. 2, пом. 47 (именуемое в дальнейшем
«Компания»), публикует настоящую публичную оферту (далее – «Оферта») о заключении договора на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, откликнувшимся на Оферту (далее – «Покупатель»), в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата Покупателем заказа с использованием Акции или Промокода (как они определены ниже) и приобретение билетов на условиях Оферты считается акцептом (принятием) данной Оферты, что согласно п.3 ст. 438 ГК РФ приравнивается к заключению договора. Просим внимательно ознакомиться с текстом Оферты.

Термины и определения

В настоящей Оферте нижеперечисленные термины употребляются в следующих значениях:
Компания – ООО «Концертно-Продюсерский Центр Артэмузикум», реквизиты которого указаны в преамбуле, являющееся оферентом и организатором акций, а также продавцом (или уполномоченным реализатором) билетов на концерты.
Покупатель – любое дееспособное физическое лицо (а равно надлежащим образом уполномоченное юридическое лицо), принимающее Оферту и намеревающееся принять участие в Акции и приобрести билет(ы) на концерт(ы) с использованием предоставленной скидки или Промокода, либо иным образом воспользовавшееся условиями Акции.
Билет – электронный или иной установленной формы документ, подтверждающий право Покупателя на посещение определённого концертного мероприятия (Мероприятия), приобретаемый у Компании на условиях настоящей Оферты.
Мероприятие – культурно-зрелищное мероприятие (концерт, выступление и т.п.), на которое Компания осуществляет реализацию билетов.
Акция – маркетинговое мероприятие, проводимое Компанией с целью стимулирования продажи билетов, предусматривающее особые условия приобретения билетов, в том числе предоставление скидки на билет или выдачу Промокода. Условия конкретной Акции определяются Компанией и доводятся до сведения Покупателей в порядке, указанном в настоящей Оферте. К Акциям, регулируемым настоящей Офертой, относятся, в том числе, следующие:

скидка 20% при покупке от 3 (трёх) билетов;
скидка 10% при покупке от 3 (трёх) билетов;
промокод «ПРОМО500»;
индивидуальные одноразовые промокоды.

(Перечень Акций не является исчерпывающим; настоящая Оферта распространяется на все Акции и промокоды, предлагаемые Компанией, если иное прямо не указано в условиях конкретной Акции.)
Промокод – уникальная буквенно-цифровая комбинация (кодовое слово или номер), предоставляемая Компанией в рамках Акции и дающая право на получение определённой выгоды при приобретении билета(ов), such as скидка в размере фиксированной суммы или процента от цены билета. Промокод может быть одноразовым (индивидуальным) либо многоразовым (общим) для всех участников соответствующей Акции, в зависимости от условий этой Акции.
Сайт Компании – официальный сайт Компании в сети Интернет по адресу: artemusicum.com, посредством которого публикуется настоящая Оферта, а также может осуществляться информирование о проводимых Акциях и продажа билетов.

Предмет Оферты
Компания обязуется предоставить Покупателю возможность приобрести билеты на Мероприятия со скидкой или на специальных условиях, определённых соответствующей Акцией (включая использование Промокодов), а Покупатель обязуется соблюдать условия участия в Акции и произвести оплату билетов на условиях настоящей Оферты. Условия конкретных Акций (размер скидки, порядок предоставления и активации Промокода, срок действия и применимость к определённым Мероприятиям) устанавливаются Компанией и доводятся до сведения Покупателя в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.
Настоящая Оферта является публичной офертой Компании, адресованной неопределённому кругу лиц, и содержит все существенные условия договора купли- продажи (реализации) билетов на условиях Акций. Акцептом (принятием) Оферты со стороны Покупателя считается совершение действий, указанных в п. 2.3 ниже.
Действия, свидетельствующие о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты со стороны Покупателя, включают в себя любое из следующих действий:
ввод и подтверждение Промокода при оформлении заказа на приобретение билета на Сайте Компании или в официальных точках продаж Компании;
выполнение условий соответствующей Акции (например, добавление в заказ требуемого минимального количества билетов для получения скидки) и последующая оплата билетов со скидкой;
фактическое использование предоставленной скидки или иное явное подтверждение намерения воспользоваться условиями Акции.

С момента совершения любого из указанных действий договор между Компанией и Покупателем на условиях настоящей Оферты считается заключённым.

Условия проведения Акций и использования Промокодов

3.1. Общие условия Акций. Акции проводятся Компанией на территории Российской Федерации и распространяются на приобретение билетов на указанные Компанией концертные Мероприятия. Конкретные условия каждой Акции (размер и вид скидки, требуемое количество приобретаемых билетов, перечень мероприятий, на которые действует Акция, промокод, если требуется, и т.д.) доводятся до сведения Покупателей путём опубликования соответствующей информации на Сайте Компании и/или в рекламных материалах (рассылках, сообщениях в соцсетях и др.). Участие в любой Акции осуществляется на условиях исключительно той Акции, которые установлены Компанией; совмещение условий разных Акций или одновременное использование нескольких скидок не допускается. Иными словами, один заказ может быть оформлен лишь с применением одной Акции или одного Промокода.
Скидки при покупке нескольких билетов. В рамках Акций, предусматривающих скидку при единовременной покупке нескольких билетов, скидка применяется к стоимости каждого билета или общей стоимости заказа (в зависимости от условий Акции) при одновременной покупке не менее установленного количества билетов. Например, при действии Акции «20% при покупке от 3 билетов» Покупатель, оформивший единый заказ на 3 (трёх) или более билетов на указанные в условиях Акции концерты, получит 20% скидку от номинальной цены этих билетов; аналогично, Акция «10% при покупке от 3 билетов» предоставляет 10% скидку при покупке от 3 билетов на указанные мероприятия. Скидка применяется автоматически при соблюдении условий (достижении требуемого количества билетов в корзине) либо посредством ввода Промокода, если это предусмотрено механизмом Акции. Информация о размере скидки, минимальном количестве билетов и иных ограничениях указывается в объявлении об Акции. 3.3. Промокод «ПРОМО500». Промокод с кодовым обозначением «ПРОМО500» является специальным кодом, дающим право на получение скидки при приобретении билета(ов) на условиях, определённых Компанией. Конкретный размер скидки или выгоды по данному промокоду (например, фиксированная сумма 500 рублей, которая вычитается из общей стоимости заказа, либо скидка в размере 500 рублей на каждый билет, либо иной бонус) устанавливается Компанией и сообщается в источнике, через который Промокод был получен. Чтобы воспользоваться промокодом «ПРОМО500», Покупатель должен ввести данный код при оформлении заказа на билеты на Сайте Компании либо сообщить код менеджеру (при офлайн-покупке, если применимо). После ввода корректного кода скидка по Акции применяется автоматически, и Покупатель оплачивает оставшуюся стоимость заказа за вычетом предоставленной скидки. Промокод «ПРОМО500» может иметь ограничения по дате использования, минимальной сумме заказа или применимости к определённым концертам – такие ограничения указываются Компанией при распространении данного промокода.
Индивидуальные одноразовые промокоды. Компания вправе предоставлять отдельным Покупателям индивидуальные (персональные) промокоды, дающие право на разовую скидку при приобретении билетов. Такие промокоды могут предоставляться, например, в рамках персональных предложений, бонусных программ, компенсаций или в качестве призов в розыгрышах. Индивидуальный промокод привязан к одному использованию: при
оформлении одного заказа Покупатель вводит предоставленный ему код, после чего код считается использованным и повторно применен быть не может. Каждый такой промокод действителен в течение ограниченного срока, указанного при его выдаче, и может быть ограничен для использования исключительно тем Покупателем (или учетной записью/e- mail/номером телефона), которому он выдан. Передача индивидуального промокода другим лицам без разрешения Компании не допускается. Компания оставляет за собой право отказать в применении промокода, если есть основания полагать, что промокод получил не тот Пользователь, кому он был предназначен, или промокод был получен незаконным/неавторизованным способом.

Ограничения при использовании Акций и Промокодов:

Промокод (или условие скидки) может быть использован только при оформлении нового заказа на билеты и не может быть применен ретроспективно к уже оплаченным ранее билетам.
Промокод не подлежит обмену на денежный эквивалент и не является электронным средством платежа. Никакие суммы за неиспользованный или частично использованный промокод не выдаются Покупателю деньгами.
Если номинал (размер) скидки по промокоду превышает стоимость заказа (например, промокод на 500 рублей, а заказ на меньшую сумму), промокод применится в размере, не превышающем общей стоимости заказа (до нуля руб.), при этом остаток номинала промокода сгорает и не переносится на другие заказы.
В рамках одного заказа может применяться только один промокод или участвовать только одна Акция. Множественное применение нескольких промокодов/скидок к одному заказу запрещено, если иное явно не указано Компанией. Суммирование скидок по разным Акциям не производится.
Промокоды действуют только на определённые Мероприятия или категории билетов, указанные Компанией. Попытка применить промокод к билету, на который он не распространяется (например, другой концерт или несоответствующая категория/дата), не приведёт к предоставлению скидки.
Акции и промокоды не распространяются на сервисные сборы и дополнительные услуги (если таковые взимаются при продаже билетов), если прямо не указано обратное. Скидка действует только на номинальную стоимость самого билета.

Порядок информирования о проводимых Акциях и предоставления Промокодов
Информирование об Акциях. Компания доводит до сведения потенциальных Покупателей информацию о проводимых Акциях и распространяет Промокоды посредством открытых информационных каналов, включая:

рассылки по электронной почте (e-mail) среди пользователей, предоставивших свои контакты и согласившихся на получение информации о мероприятиях;
публикации и объявления в официальных аккаунтах Компании в социальных сетях (включая, помимо прочего, VKontakte, Facebook*, Instagram* и другие актуальные площадки);

• сообщения в мессенджерах (таких как Telegram, WhatsApp и др.) либо в сообществах/каналах Компании в этих мессенджерах;
на Сайте Компании (баннеры, всплывающие окна, страницы с описанием Акций и т.д.);
иные средства массового оповещения, используемые Компанией.
*(Примечание: Социальная сеть Instagram и компания Meta Platforms признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ. В контексте настоящей Оферты под их упоминанием понимаются исключительно способы информирования за рубежом.)

Получение и активация Промокода. Для участия в Акции, предполагающей использование Промокода, Покупатель должен получить Промокод через один из каналов, перечисленных в п.4.1, либо напрямую от Компании (например, в персональном письме или сообщении). После получения Промокода Покупатель самостоятельно вводит его при оформлении заказа на билеты на Сайте Компании в специально предусмотренное поле

«Введите промокод» и подтверждает применение. В случае корректного ввода действующего Промокода соответствующая скидка будет автоматически учтена при расчёте стоимости заказа. При оформлении заказа офлайн (например, по телефону или в кассе при поддержке представителя Компании), Покупатель должен сообщить полученный код менеджеру/кассиру до момента оплаты, чтобы тот применил скидку.

Проверка условий Акции. Компания оставляет за собой право проверять соблюдение Покупателем условий конкретной Акции или корректность использования Промокода. В частности, Компания может запросить у Покупателя подтверждение получения Промокода именно от Компании (например, переслать полученное email-сообщение) или иную информацию, если возникли подозрения в нарушении условий Акции. В случае нарушения условий (например, использование недействительного, чужого или уже использованного Промокода, несоблюдение требования о минимальном количестве билетов и т.п.) Компания вправе отказать в предоставлении скидки по данной Акции. При этом Покупатель вправе либо приобрести соответствующие билеты по обычной (номинальной) цене без скидки, либо отказаться от оформления заказа.
Сроки действия Акций и Промокодов. Каждая Акция имеет ограниченный срок действия, установленный Компанией. Даты начала и окончания действия Акции (период, в течение которого можно получить скидку или использовать Промокод) сообщаются вместе с условиями Акции. Промокоды также имеют срок действия: после указанной даты (либо истечения указанного периода) Промокод становится недействительным, и скидка не предоставляется. Компания не несёт ответственности за неиспользование Промокода Покупателем в период его действия. Промокод одноразового использования прекращает действие после его единственного использования независимо от того, истёк ли объявленный срок действия Акции.
Технические аспекты. В случае технических неполадок на Сайте Компании или в процессах, отвечающих за применение скидок/промокодов (например, сбой системы,

препятствующий вводу Промокода), Покупатель вправе обратиться в службу поддержки Компании. Компания приложит разумные усилия для разрешения ситуации: например, предоставить Покупателю новый промокод аналогичного действия или иным образом обеспечить получение заявленной скидки, либо, если это невозможно, предоставить разъяснения о порядке приобретения билета на стандартных условиях.

Порядок возврата и обмена билетов, приобретённых на условиях Акций
Общие положения о возврате. Билеты, приобретённые Покупателем с использованием Акции (со скидкой или по Промокоду), в общем случае не подлежат добровольному возврату и обмену по инициативе Покупателя. Покупатель соглашается, что специальное ценовое предложение предоставляется ему при условии отказа от возможности возврата билета, кроме случаев, предусмотренных ниже. Данное условие установлено в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей», и не нарушает права Покупателя, установленные законом, поскольку Покупатель участвует в Акции добровольно и осознанно, принимая особые условия.
Исключительные случаи возврата. Возврат денежных средств за оплаченные билеты со скидкой осуществляется только в случаях отмены Мероприятия, замены (существенного изменения программы) или переноса Мероприятия на другую дату/время, либо иных обстоятельств, признанных в соответствии с законодательством достаточным основанием для возврата (например, в порядке ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» при оказании услуг в сфере зрелищных мероприятий – если применимо). Иными словами, билеты, приобретенные в рамках специальных программ и Акций с особыми условиями (скидками), принимаются к возврату только в случае отмены или переноса мероприятия. В таких ситуациях возврат осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством и правилами Компании: Покупателю возвращается уплаченная за билет сумма с вычетом, возможно, понесенных Компанией расходов (например, сервисного сбора, если он отдельно удерживался при продаже и, если его возврат не предусмотрен). Сервисный сбор и другие комиссии при возврате не возвращаются, за исключением случаев, когда их возврат прямо требуется законом.
Порядок оформления возврата в исключительных случаях. Для оформления возврата в случае, указанном в п.5.2, Покупателю необходимо обратиться в Компанию (через электронную почту, форму обратной связи на Сайте либо иным указанным способом) с заявлением о возврате, указав данные билета (номер заказа, наименование Мероприятия, дату) и причину возврата. При подтверждении факта отмены/переноса Мероприятия Компанией, возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата (на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, либо иным образом, если иное согласовано). Срок возврата денежных средств определяется в соответствии с законодательством и правилами платежных систем, но, как правило, не превышает 10 рабочих дней с момента одобрения возврата Компанией.
Сгорание Промокода при возврате. В случае возврата билета, приобретённого с использованием Промокода, использованный Промокод повторно не выдаётся и не

восстанавливается – считается, что Покупатель им воспользовался. Если часть стоимости билета была оплачена за счёт скидки по Промокоду, а часть – деньгами, то при возврате подлежит возврату только фактически уплаченная Покупателем денежная сумма; сумма, соответствующая скидке (номиналу Промокода), возврату не подлежит. Иными словами, Покупатель не может потребовать выплату стоимости, предоставленной ему скидки. (Пример: при применении промокода на скидку 500 руб. к билету ценой 2000 руб.
Покупатель оплатил 1500 руб. из собственных средств. При отмене концерта и возврате ему вернут 1500 руб., а действие промокода считается исчерпанным.)

Обмен билетов (перенос на другое мероприятие). Компания по своему усмотрению может предоставить Покупателю возможность обменять приобретённый билет со скидкой на другой билет (или несколько билетов) на другое Мероприятие, организуемое Компанией. Обмен возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
обращение Покупателя с запросом на обмен поступило заблаговременно, не позднее чем за 3 дней до даты проведения первоначального Мероприятия;
имеются в наличии билеты на выбранное альтернативное Мероприятие на желаемую дату;
новое Мероприятие и билет соответствуют сопоставимой ценовой категории. Обмен производится через службу поддержки Компании.

При обмене стоимость ранее приобретённого билета засчитывается в счёт оплаты нового билета: если новый билет дороже, Покупатель доплачивает разницу; если дешевле – возврат разницы не производится (либо по соглашению сторон разница может быть учтена как аванс на будущие покупки). Обмен билета допускается только один раз. Билет, полученный в результате обмена, возврату не подлежит, кроме случаев, указанных в п.5.2. Данная услуга обмена предоставляется на усмотрение Компании как жест доброй воли и не является обязанностью Компании, за исключением случаев, когда обязанность обмена предусмотрена законом.

Отказ Покупателя от билета без оснований. Если Покупатель желает отказаться от билета, приобретённого со скидкой, по собственной инициативе (без наличия оснований, указанных в п.5.2), такой отказ рассматривается Компанией как одностороннее расторжение договора со стороны Покупателя без возврата уплаченных средств. В этом случае билет может быть использован самим Покупателем (например, подарен/передан иному лицу для посещения, если это не противоречит правилам посещения мероприятия, таким как именной вход) либо аннулирован без компенсации стоимости. Компания не несёт ответственности за неиспользование Покупателем приобретённого билета по личным причинам Покупателя.
Права, обязанности и ответственность сторон
Права Покупателя: Покупатель вправе требовать от Компании предоставления скидки или иных обещанных выгод на условиях соответствующей Акции при надлежащем

выполнении им условий участия в Акции (например, при корректном вводе действительного Промокода и соблюдении условий его использования либо при покупке требуемого числа билетов для получения скидки).
Также Покупатель вправе получать от Компании информацию об актуальных Акциях, правилах их проведения, сроках и ограничениях; знакомиться с текстом настоящей Оферты на Сайте; отказаться от участия в любой Акции до момента совершения действий, означающих акцепт Оферты (т.е. до ввода Промокода или оплаты заказа со скидкой). В случае если у Покупателя возникли вопросы по условиям Акции или применению Промокода, он вправе обратиться в службу поддержки Компании за разъяснениями до совершения покупки.

Обязанности Покупателя: Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для оформления заказа и участия в Акции (включая, при необходимости, подтверждение своего адреса электронной почты для получения промокода, корректное указание количества приобретаемых билетов и др.).

Покупатель обязуется соблюдать все условия конкретной Акции и настоящей Оферты, в том числе ограничения на использование скидок и промокодов. В случае получения индивидуального Промокода Покупатель обязуется не передавать его третьим лицам и использовать только лично, если иное не разрешено Компанией.
При нарушении условий Акции или положений настоящей Оферты Покупатель обязан возместить Компании документально подтверждённые убытки (если таковые возникли по его вине) в порядке, предусмотренном законодательством.

Права Компании: Компания вправе в одностороннем порядке устанавливать, изменять, продлевать или прекращать Акции, а также определять их условия, о чём информирует Покупателей в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Компания имеет право отказать Покупателю в предоставлении скидки по Акции (или аннулировать уже предоставленную скидку), если будет установлено, что Покупатель нарушил условия Акции или Оферты, либо если действия Покупателя носят мошеннический характер, направлены на неправомерное получение выгоды (например, многократное использование промокода с обходом технических ограничений, создание нескольких учетных записей для получения повторной одноразовой скидки и т.п.).

В случае выявления технической или иной ошибки, в результате которой скидка была предоставлена неправильно (например, сверх установленного размера или без соблюдения обязательных условий), Компания вправе аннулировать ошибочно предоставленную скидку и потребовать от Покупателя доплаты недостающей суммы либо аннулировать соответствующий заказ с полным возвратом уплаченных средств Покупателю.
Также Компания вправе требовать от Покупателя соблюдения правил посещения Мероприятия и иных обязательных требований, и отказать во входе на Мероприятие лицу, предъявившему билет, полученный с нарушением условий Акции (при условии возврата уплаченных за билет средств, за исключением случаев недобросовестности Покупателя).
6.4. Обязанности Компании: Компания обязуется предоставить достоверную информацию об условиях Акций (размер и вид скидки, сроки, ограничения, требуемые действия для участия и т.п.), своевременно доводить до сведения Покупателей изменения условий Акций или их досрочное прекращение. При надлежащем выполнении Покупателем условий Акции Компания обязуется предоставить заявленную скидку при продаже билетов.
Компания должна выдать или обеспечить доступ к приобретенным билетам (электронным билетам) Покупателю после успешной оплаты заказа. В случае отмены или изменения условий Мероприятия (отмены/переноса концерта), Компания обязуется информировать об этом Покупателей, купивших билеты, и выполнить возврат/обмен билетов согласно разделу 5 Оферты.
Также Компания обязуется соблюдать требования законодательства РФ, в частности, закона «О защите прав потребителей» и законодательства о персональных данных, при обработке данных Покупателя и оказании услуг по продаже билетов.

Ответственность сторон: за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Компания не несёт ответственности за невозможность предоставления скидки или реализации Промокода по причинам, не зависящим от Компании, включая неисправности в оборудовании или программном обеспечении Покупателя, сбои в работе интернета, почтовых сервисов или платформ третьих лиц (социальных сетей, мессенджеров), через которые распространяются промокоды. Компания не отвечает за последствия ошибок Покупателя при вводе данных (например, если Промокод введён с опечаткой и потому не сработал, или если Покупатель не воспользовался скидкой в период её действия). В случае возникновения спорной ситуации по поводу участия в Акции или использования Промокода, стороны будут стремиться решить её путём переговоров; при недостижении соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании, если иной территориальной подсудности не установлен законом. Ограничение ответственности: ни одна из сторон не несёт ответственности за непрямые убытки, упущенную выгоду, моральный вред, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Обработка персональных данных
Согласие на обработку данных. Покупатель, принимая условия настоящей Оферты и участвуя в Акции (в том числе посредством ввода Промокода или предоставления своих персональных данных для получения Промокода), тем самым выражает полное и информированное согласие на предоставление Компании своих персональных данных и на их последующую обработку Компанией в целях исполнения настоящей Оферты и участия Покупателя в соответствующей Акции. Объем персональных данных, на обработку которых даётся согласие, может включать в себя, в зависимости от случая, следующие сведения: фамилия, имя, отчество (если предоставляются); адрес электронной почты; номер контактного телефона; иная информация, добровольно предоставляемая

Покупателем для участия в Акции (например, свидетельство о рождении ребенка, студенческий билет, и другие документы, подтверждающие льготу). Покупатель также соглашается на получение от Компании информационных сообщений, касающихся проводимых Акций, и рекламной рассылки на указанные им контактные данные в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Цели обработки. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в целях выполнения обязательств Компании по настоящей Оферте, то есть для предоставления скидок и иных выгод Покупателю, для оформления и исполнения заказа на билеты, для информирования Покупателя о ходе и условиях Акции, о статусе его заказа, о изменениях в проведении Мероприятия, а также в маркетинговых целях: направления рекламно-информационной рассылки о будущих Акциях и мероприятиях Компании (при условии получения отдельного согласия, если этого требуют нормативные акты).
Способы обработки и безопасность. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателей от неправомерного или случайного доступа, утраты, изменения, распространения, а также иных неправомерных действий. Персональные данные обрабатываются уполномоченными сотрудниками или партнёрами Компании с использованием средств автоматизации или без таковых, в зависимости от конкретных операций.
Срок обработки. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем на срок до достижения целей обработки, указанных в п.7.2, и сохраняет силу до момента отзыва согласия. При этом Покупатель признаёт и соглашается, что предоставленные им персональные данные могут обрабатываться Компанией на протяжении всего срока действия договорных отношений, установленных настоящей Офертой, а также бессрочно после их окончания – в части, касающейся включения контактных данных Покупателя в базу для рассылки информационных и рекламных материалов Компании. Бессрочное хранение и использование данных допускается исключительно в рамках, разрешённых законодательством, и до тех пор, пока Покупатель не отзовёт своё согласие на обработку.
Передача данных третьим лицам. Компания обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам без соответствующего на то законного основания и (или) согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по запросу государственных органов в предусмотренных законом случаях) либо необходимых для реализации Акции (например, передача оператору электронной рассылки адреса e-mail Покупателя для отправки письма с промокодом). В последнем случае такие третьи лица обязуются использовать полученные данные исключительно для целей, определённых Компанией, и обеспечить их конфиденциальность.

7.6. Отзыв согласия. Покупатель вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Компании соответствующее письменное уведомление. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего участия Покупателя в Акциях, требующих обработки его персональных данных, и получения рассылок. Для отказа от получения рекламной и новостной рассылки Покупатель может воспользоваться ссылкой «Отписаться» в сообщении рассылки или направить запрос на электронную почту Компании. Компания обязуется прекратить обработку персональных данных Покупателя и исключить его из рассылок в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с момента получения от него отзыва согласия (заявления об отказе от рассылки).
Подробные условия обработки и защиты персональных данных могут дополнительно определяться в Политике конфиденциальности (Политике обработки ПД) Компании, размещённой на Сайте https://www.artemusicum.com/. В случае противоречия между положениями Оферты и Политики конфиденциальности в части обработки персональных данных, приоритет имеют положения Политики конфиденциальности, поскольку она разработана в строгом соответствии с законом о персональных данных.

Срок действия и изменение условий Оферты
Начало действия Оферты. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Сайте Компании (либо с иной даты, специально указанной в тексте Оферты) и действует бессрочно до момента её отзыва Компанией или замены новой редакцией оферты. Дата последнего обновления (редакции) Оферты указывается в конце документа.
Изменение условий. Компания вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты или отзывать Оферту в любое время по своему усмотрению. Изменения в Оферте вступают в силу с момента опубликования обновлённого текста Оферты на Сайте Компании, если более поздний срок вступления изменений в силу не указан дополнительно. Рекомендуется Покупателю регулярно отслеживать актуальную редакцию Оферты на Сайте. Продолжение участия в Акциях или использование Промокодов после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями. Если Покупатель не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить участие в Акциях и использование Промокодов, и, в случае если изменения затрагивают уже совершённые им покупки, он вправе обратиться в Компанию для урегулирования ситуации (например, при существенном изменении условий – запросить возврат средств, если это прямо предусмотрено законом или новыми условиями Оферты).
Действие Акций при отзыве Оферты. В случае отзыва настоящей Оферты Компанией (прекращения её действия) обязательства Компании по уже заключённым договорам (акцептованным Офертам) сохраняют силу. Это означает, что, если Покупатель до отзыва Оферты уже приобрёл билет со скидкой или получил Промокод и совершил по нему заказ, Компания выполнит свои обязательства перед таким Покупателем на условиях, действовавших на момент заключения договора. Отзыв Оферты означает лишь

прекращение действия Акций на будущее время и невозможность заключения новых договоров на её условиях с момента отзыва.

Сроки проведения отдельных Акций. Независимо от срока действия настоящей Оферты, каждая конкретная Акция имеет ограниченный период проведения, по истечении которого участие в ней и использование соответствующих скидок/промокодов невозможно. Окончание срока Акции не требует отдельного уведомления Покупателя, помимо изначально объявленного периода проведения. Если по каким-либо причинам Акция прекращается досрочно (например, по решению Компании или вследствие наступления оговоренного события – исчерпания лимита скидок, завершения продажи билетов на указанные концерты и т.п.), Компания по возможности оповестит об этом участников Акции через доступные каналы (на Сайте, рассылкой и т.д.).
Уступка и перевод долга. Компания вправе переуступить или иным образом перенести свои права и обязанности по настоящей Оферте (например, в случае реорганизации, уступки права требования или перевода долга) третьему лицу при условии соблюдения требований законодательства. Покупатель своим акцептом настоящей Оферты даёт согласие на такую уступку/перевод. При этом права Покупателя, вытекающие из Оферты, сохраняются в полном объёме.
Заключительные положения
Применимое право. К настоящей Оферте и отношениям между Покупателем и Компанией, возникающим в связи с участием в Акциях и приобретением билетов, применяется законодательство Российской Федерации, в том числе положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон

«О персональных данных» и иные применимые нормативные акты. Настоящая Оферта составлена в соответствии с требованиями названных актов; ни одно из условий Оферты не может рассматриваться как ограничивающее законные права потребителя. В случае, если после заключения договора законодательством установлены императивные нормы, более благоприятные для потребителя, чем условия Оферты, применяются указанные императивные нормы.

Полнота соглашения. Настоящая Оферта (акцептованная Покупателем) в совокупности с подтверждением заказа на билет (электронным билетом или квитанцией об оплате) содержит полный объем соглашений и условий между сторонами по предмету договора и заменяет собой любые предварительные договорённости, обещания, предложения и переписку в части, касающейся Акции и приобретения билетов со скидкой. Любые дополнительные условия или обещания со стороны представителей Компании имеют юридическую силу лишь в том случае, если они сделаны в письменной форме и официально опубликованы (либо направлены Покупателю от имени Компании).
Недействительность отдельных положений. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, незаключённым или не имеющим юридической силы по решению суда или вследствие изменения законодательства, это не

влечет недействительности остальных положений Оферты. В таком случае стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ вплоть до внесения соответствующих изменений в Оферту.

Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), наступивших после акцепта Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, повлекшие невозможность проведения Мероприятия или выполнения иных обязательств, технические катастрофы и иные чрезвычайные ситуации. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую сторону в разумный срок о наступлении и прекращении действия форс-мажора. В период действия форс-мажора исполнение обязательств сторон приостанавливается. Если форс-мажор длится более 6 месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом Покупателю возвращаются уплаченные им денежные средства за непредоставленные услуги, за вычетом фактически понесенных Компанией расходов.
Акцепт и присоединение. Покупатель, осуществив акцепт настоящей Оферты, тем самым подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми ее условиями, ему понятен их юридический смысл, и он принимает Оферту добровольно, без какого-либо принуждения, на условиях полной ясности и определённости. Участие в Акции (ввод промокода, оформление заказа со скидкой) свидетельствует о присоединении Покупателя к настоящей Оферте в соответствии со ст. 428 ГК РФ (договор присоединения).
Контактные данные. Все вопросы, претензии и иные обращения, связанные с исполнением настоящей Оферты, могут направляться Покупателем по адресу электронной почты: support@artemusicum.com либо через форму обратной связи на Сайте Компании. Также связь с Компанией возможна по телефону: +7 (495) 212-11-95. Адрес для почтовых обращений совпадает с юридическим адресом, указанным в начале Оферты.
Реквизиты Компании:

ООО «Концертно-Продюсерский Центр Артэмузикум» ИНН 7743371262, ОГРН 1217700595892
125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 44, корп. 2, пом. 47
E-mail: support@artemusicum.com, Телефон: +7 (495) 212-11-95

Настоящая редакция Оферты опубликована «1» января 2022 г. и действует с момента публикации.